楽天証券のSMS認証コードが届かない時の対処法
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よくある質問
楽天証券SMS認証に関するよくある質問
楽天証券のSMS認証コードが届かない主な原因は?
SMSが届かない原因として、携帯電話の電波状況不良、SMS受信制限設定、電話番号登録ミス、楽天証券側のシステム障害などが考えられます。まずは電波状況を確認し、SMS受信設定を見直してみましょう。
SMSが届かない場合の即効性のある対処法は?
1. 機内モードをON/OFFして通信リセット 2. スマホを再起動 3. 楽天証券アプリのキャッシュを削除 4. 別の認証方法(パスキー認証など)を試す これらの方法で多くの場合解決します。
SMS認証以外のログイン方法はありますか?
はい、楽天証券ではパスキー認証や生体認証(指紋/顔認証)も利用可能です。設定画面から「パスキー認証」を選択し、事前に登録しておくとSMSが届かない時でも安全にログインできます。