楽天モバイルの不具合と対処法|今日のトラブル解決ガイド
動画を検索・ダウンロード
よくある質問
楽天モバイル不具合に関するよくある質問
楽天リンクが繋がらない時の対処法は?
楽天リンクが繋がらない場合は、一度アプリを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、端末の再起動やネットワーク設定のリセットをお試しください。
楽天モバイルの電波が不安定な地域は?
品川駅周辺など都市部でも電波が不安定な場合があります。電波状況は「楽天モバイルアプリ」のエリアマップで確認できます。
楽天モバイルの不具合情報はどこで確認できますか?
楽天モバイルの公式サイトやSNSアカウントで最新の不具合情報を公開しています。大規模な障害発生時には通知が配信されます。