詐欺メールを開いてしまった時の対処法 | 安全対策ガイド
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よくある質問
詐欺メールに関するよくある質問
詐欺メールを開いてしまったらどうすればいいですか？
まずは慌てずに、そのメールを開封しただけでは感染しない場合が多いです。ただし、添付ファイルを開いたりリンクをクリックした場合は、すぐにデバイスのセキュリティソフトでスキャンを実行してください。
フィッシングリンクをクリックしてしまった時の対処法は？
すぐにインターネット接続を切断し、パスワードなどの重要な情報を変更しましょう。また、銀行やクレジットカード会社に連絡して不正利用がないか確認することが重要です。
詐欺メールを見分ける方法はありますか？
差出人のメールアドレスが不自然、急ぎを促す表現が多い、URLが正規サイトと異なるなどの特徴があります。不審な点があれば絶対に開かず、公式サイトから直接問い合わせるのが安全です。