楽天証券カスタマーサービスセンターの不正アクセス対策とサポート

動画を検索・ダウンロード

よくある質問

楽天証券カスタマーサービスセンターに関するよくある質問

楽天証券でログインできない場合どうすればいいですか?

ログインできない場合は、まずパスワードの再設定を試してください。それでも解決しない場合は、カスタマーサービスセンターに直接問い合わせることをおすすめします。

不正アクセス被害に遭った場合の対応は?

不正アクセスが疑われる場合は、すぐにカスタマーサービスセンターに連絡し、口座の凍結を依頼してください。楽天証券ではセキュリティ対策としてパスキー認証などの方法を推奨しています。

楽天証券のセキュリティ対策はどうなっていますか?

楽天証券では最新のパスキー認証をはじめ、多段階認証など強固なセキュリティ対策を実施しています。定期的にパスワード変更を行うことで、さらに安全性を高めることができます。